Keys
Публичная оферта Пользовательское соглашение Согласие на обработку персональных данных Политика обработки персональных данных

Публичная оферта

о заключении лицензионного договора, редакция от 29 октября 2026

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Колесника Яна Константиновича (ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432) заключить лицензионный договор о предоставлении права использования функциональных возможностей сервиса «Keys» на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте применяются следующие термины:

Оферта: настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещённый в сети Интернет по адресу https://keys.linkodium.com/offer/.

Лицензиар: индивидуальный предприниматель Колесник Ян Константинович, ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432.

Лицензиат: лицо, способное совершить Акцепт Оферты (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты (применительно к исполнению Договора). Лицензиатом является Владелец Пространства, а если Пространство используется в интересах индивидуального предпринимателя или юридического лица, то такое лицо.

Договор: лицензионный договор, заключённый между Лицензиаром и Лицензиатом на условиях Оферты, включая Обязательные документы (п. 3.3 Оферты).

Сайт: автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу https://keys.linkodium.com/.

Сервис: программа для ЭВМ «Keys», доступная на Сайте и предназначенная для сбора, очистки и группировки (кластеризации) поисковых запросов при составлении семантического ядра сайта: ведения проектов с фразами и группами, импорта проектов программы KeyCollector, работы с минус-словами, получения Данных, выгрузки результатов и совместной работы.

Продукты: программы для ЭВМ и базы данных в составе Сервиса, реализующие функциональные возможности, указанные в Тарифах и на странице «Тарифы и цены».

Лицензия: право использования Продуктов по их функциональному назначению в пределах параметров Тарифа, действующего для Пространства, и средств на Балансе.

Личный кабинет: персональный раздел Сервиса, доступный после входа по одноразовому коду, который направляется на адрес электронной почты. В разделе «Оплата» Личного кабинета Лицензиат оплачивает Тариф, пополняет Баланс, видит срок Тарифа, операции по Балансу и оплаченные счета.

Пространство: обособленная учётная запись команды в Сервисе, которой принадлежат проекты, Баланс и Тариф. Личное пространство создаётся автоматически при первом входе пользователя в Сервис.

Владелец Пространства: пользователь, для которого Пространство создано при первом входе, либо пользователь, которому владение Пространством передано Лицензиаром по обращению прежнего владельца.

Участник: пользователь, состоящий в Пространстве с ролью владельца, администратора или участника.

Гость: пользователь, которому открыт доступ к отдельному проекту Пространства по адресу электронной почты на просмотр или на правку, не являющийся Участником.

Тариф: набор параметров Лицензии на Оплаченный период: «Старт» (бесплатный), «Специалист», «Команда», «Агентство» (платные). Параметры Тарифов указаны в разделе 5 Оферты.

Оплаченный период: срок действия платного Тарифа: 30 (тридцать) календарных дней при оплате за месяц или 365 (триста шестьдесят пять) календарных дней при оплате за год.

Баланс: учитываемая в Пространстве денежная сумма в рублях Российской Федерации, внесённая в счёт лицензионного вознаграждения за использование функций получения Данных, а также Бонусы.

Бонус: сумма, зачисленная на Баланс Лицензиаром безвозмездно, в том числе приветственный бонус при первом входе в Сервис.

Данные: сведения, которые Сервис по заданию Лицензиата получает у сторонних поставщиков или формирует с их помощью: поисковые запросы по маскам, поисковые подсказки, частотность запросов, поисковая выдача и позиции сайтов, а также результаты кластеризации по выдаче и с использованием модели искусственного интеллекта.

Задание: запущенная Участником в проекте операция получения Данных, ход и стоимость которой отображаются на вкладке «Процессы» проекта.

Платёжный сервис: АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679), через интернет-эквайринг которого производится оплата.

1.2. Термины, не определённые в п. 1.1, толкуются в соответствии с текстом Оферты, затем с Обязательными документами, законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

2. Акцепт Оферты и заключение Договора

2.1. Акцептом Оферты считается оплата Тарифа или пополнение Баланса в разделе «Оплата» Личного кабинета, а также оплата счёта, выставленного Лицензиаром по запросу Лицензиата.

2.2. Акцепт Оферты подтверждает, что Лицензиат ознакомился с Офертой, включая Обязательные документы, и безоговорочно согласен с ними, и создаёт Договор между Лицензиатом и Лицензиаром (статьи 433, 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.3. Договор считается заключённым с момента получения Лицензиаром от Платёжного сервиса информации об оплате, а при оплате по счёту: с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

2.4. Оплату в Пространстве вправе производить только Владелец Пространства и администраторы Пространства. Администратор, производя оплату, действует в интересах Лицензиата. Лицо, производящее оплату в интересах индивидуального предпринимателя или юридического лица, подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями.

2.5. Использование Сервиса без оплаты, в том числе на Тарифе «Старт», а также использование Гостями доступа к проектам регулируется Пользовательским соглашением. Порядок расходования Баланса, установленный разделом 7 Оферты, применяется и к расходованию Бонусов до Акцепта Оферты.

2.6. На основании Оферты с одним Лицензиатом может быть заключено неограниченное количество Договоров: каждый платёж (оплата Тарифа или пополнение Баланса) образует отдельный Договор на условиях редакции Оферты, действующей на момент платежа.

2.7. Сервисные уведомления (одноразовые коды входа, письмо «Оплата получена», напоминание об окончании Оплаченного периода, уведомления о Заданиях) направляются на адрес электронной почты пользователя независимо от его согласия на получение рекламы, так как необходимы для исполнения Договора. Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Продуктов на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах параметров Тарифа, действующего для Пространства, и средств на Балансе, а Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение и соблюдает установленные ограничения.

3.2. Территория использования: все страны мира. Срок Лицензии: в части параметров платного Тарифа: Оплаченный период; в части функций получения Данных: пока на Балансе достаточно средств и существует учётная запись Владельца Пространства.

3.3. Неотъемлемой частью Договора являются следующие документы (далее: «Обязательные документы»):

3.3.1. Пользовательское соглашение: https://keys.linkodium.com/agreement/;

3.3.2. Политика обработки персональных данных: https://keys.linkodium.com/privacy/;

3.3.3. Тарифы и цены: https://keys.linkodium.com/pricing/;

3.3.4. Оплата, тарифы и возврат (порядок оплаты и возврата): https://keys.linkodium.com/help/billing/;

3.3.5. документация Сервиса, размещённая в разделе https://keys.linkodium.com/help/, в том числе описание программного интерфейса (API).

3.4. При расхождении текста Оферты и Обязательных документов, указанных в пп. 3.3.3-3.3.5, применяется Оферта.

3.5. Кассовые чеки, письма об оплате и записи в разделе «Оплата» Личного кабинета являются достаточным подтверждением оплаты и права использования Продуктов по оплаченному Тарифу. Акт приёма-передачи права не составляется; при необходимости Лицензиат вправе запросить его по адресу электронной почты Лицензиара.

4. Условия лицензирования

4.1. Лицензиат вправе использовать Продукты по функциональному назначению путём удалённого доступа через сеть Интернет: через веб-интерфейс Сайта, а на Тарифе «Агентство» также через программный интерфейс (API) с использованием API-ключа Пространства.

4.2. Лицензиат вправе предоставлять доступ к Продуктам Участникам и Гостям своего Пространства в пределах числа мест Тарифа и средствами Сервиса. Каждый Участник и Гость входит в Сервис под собственным адресом электронной почты. Иное сублицензирование, уступка права или передача его третьим лицам без письменного согласия Лицензиара не допускаются.

4.3. Лицензиат вправе использовать полученные Данные и результаты обработки своих проектов в собственной деятельности, в том числе передавать их своим заказчикам в составе результатов работ (семантического ядра, отчётов, структуры сайта). Лицензиату запрещено предоставлять третьим лицам доступ к Сервису или к Данным как к самостоятельной услуге, в том числе перепродавать доступ к Личному кабинету или API, а также распространять Данные в виде баз данных или потока данных, предназначенных для перепродажи.

4.4. Лицензиату запрещено: модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Продукты и совершать иные действия с целью получения сведений о реализации их алгоритмов; обходить ограничения Тарифа и Сервиса, в том числе путём использования нескольких учётных записей или Пространств; использовать для доступа к Сервису автоматизированные средства, кроме программного интерфейса (API) на Тарифе «Агентство», а также создавать нагрузку, нарушающую работу Сервиса.

4.5. API-ключ является конфиденциальной информацией Лицензиата. Лицензиат не размещает его в коде страниц сайтов и общедоступных хранилищах и при утрате контроля над ключом незамедлительно отзывает его в разделе «Команда» Личного кабинета. Действия, совершённые с использованием API-ключа, считаются совершёнными Лицензиатом.

4.6. Все права, прямо не предоставленные Лицензиату по Договору, считаются не предоставленными. Исключительное право на Продукты принадлежит Лицензиару.

4.7. Права на проекты, фразы, группы, минус-слова и иные материалы, которые Лицензиат размещает в Сервисе, остаются за Лицензиатом. Порядок их хранения и обработки установлен Пользовательским соглашением.

5. Тарифы и стоимость

5.1. На дату настоящей редакции действуют следующие Тарифы. Актуальные Тарифы всегда опубликованы на странице «Тарифы и цены» и в разделе «Оплата» Личного кабинета.

ТарифЗа 30 днейЗа 365 днейПроектовФраз в проектеУчастниковСкидка на Данные
«Старт» 0 ₽ 0 ₽ 1 до 10 000 1 0%
«Специалист» 990 ₽ 10 098 ₽ без ограничения до 500 000 1 10%
«Команда» 2 990 ₽ 30 498 ₽ без ограничения до 500 000 5 20%
«Агентство» 9 990 ₽ 101 898 ₽ без ограничения до 500 000 20 25%

5.2. Стоимость указана в рублях Российской Федерации. Стоимость Тарифа за 365 дней равна стоимости 12 (двенадцати) месяцев за вычетом 15% с округлением до целого рубля. Лицензионное вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощённой системы налогообложения.

5.3. Параметры Тарифов:

5.3.1. «Проектов»: число проектов Пространства, не находящихся в архиве. Проекты в архиве в лимит не засчитываются; возврат проекта из архива возможен, если это позволяет лимит действующего Тарифа;

5.3.2. «Фраз в проекте»: наибольшее число фраз в одном проекте, включая фразы, добавленные импортом и Заданиями. Фразы сверх лимита не добавляются, о чём Сервис сообщает;

5.3.3. «Участников»: число Участников Пространства, включая Владельца. Гости мест не занимают;

5.3.4. «Скидка на Данные»: скидка к ценам на Данные, применяемая к стоимости Задания, с округлением итоговой суммы вверх до целой копейки;

5.3.5. на Тарифах «Команда» и «Агентство» доступна общая библиотека минус-слов Пространства; на Тарифе «Агентство» также программный интерфейс (API) и повышенный приоритет Заданий в очереди.

5.4. Без оплаты на всех Тарифах доступны: проекты, импорт проектов KeyCollector, минус-слова, поиск неявных дублей, формулы KEI, кластеризация по словам, выгрузка таблиц и семантического ядра, доступ Гостей к проектам, журнал изменений и отмена правок.

5.5. Платный Тариф предоставляется при условии внесения на Баланс суммы, равной стоимости Тарифа: вся сумма оплаты Тарифа зачисляется на Баланс Пространства и расходуется на оплату Данных в порядке раздела 7 Оферты. Отдельного вознаграждения за параметры Тарифа сверх этой суммы не взимается.

5.6. Лицензионное вознаграждение за использование функций получения Данных определяется по ценам, опубликованным на странице «Тарифы и цены», с учётом скидки Тарифа. На дату настоящей редакции действуют следующие цены (до применения скидки Тарифа):

ДанныеЦенаЗа
Сбор фраз по маске (Wordstat «запросы со словами», «похожие запросы», «ёлочка»)1 ₽1 маска
Поисковые подсказки одного поисковика (Яндекс или Google)0,10 ₽1 маска
Частотность из прогноза Яндекс Директа (базовая, фразовая и точная)15 ₽1000 фраз
Частотность Wordstat (один вид частоты)20 ₽1000 фраз за каждый вид
Выдача и позиции сразу (Яндекс или Google)2 ₽100 страниц выдачи по 10 результатов
Выдача и позиции в ночном режиме (Яндекс, топ-100)45 ₽1000 фраз
Кластеризация по выдаче25 ₽1000 фраз
Кластеризация с использованием модели искусственного интеллекта90 ₽1000 фраз
Проверка фраз на минус-слова с использованием модели искусственного интеллекта (тестовая функция)30 ₽1000 фраз
Распределение фраз по существующей структуре групп с использованием модели искусственного интеллекта (тестовая функция)50 ₽1000 фраз

5.7. Для кластеризации по выдаче и с использованием модели искусственного интеллекта недостающая выдача топ-10 Яндекса получается автоматически и входит в цену кластеризации; оплачиваются только фразы, по которым выдача получена. Для частотности из прогноза Яндекс Директа цена указана за фразу независимо от числа видов частоты, для частотности Wordstat: за каждый вид частоты отдельно. При получении выдачи в режиме «сразу» сбор по фразе прекращается, как только найден сайт проекта, и оплачиваются только фактически полученные страницы выдачи.

5.8. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять отдельным Лицензиатам платные Тарифы, Бонусы или освобождение от оплаты Данных безвозмездно. Такое предоставление не создаёт обязанности предоставлять аналогичные условия другим Лицензиатам.

6. Порядок оплаты

6.1. Лицензиат выбирает в разделе «Оплата» Личного кабинета Тариф и срок (за месяц или за год) либо вводит сумму пополнения Баланса и оплачивает её на защищённой странице Платёжного сервиса банковской картой или иным способом, который предлагает Платёжный сервис. Порядок оплаты описан на странице «Оплата, тарифы и возврат».

6.2. Сумма одного пополнения Баланса: от 100 ₽ до 500 000 ₽. Сумма к оплате отображается до перехода на страницу Платёжного сервиса.

6.3. Если онлайн-оплата временно недоступна, Лицензиар по запросу, направленному на адрес info@linkodium.com, выставляет счёт на оплату Тарифа или пополнение Баланса. Оплата по счёту производится в рублях безналичным переводом.

6.4. Лицензиар не получает и не хранит реквизиты банковской карты Лицензиата: их вводят только на странице Платёжного сервиса, который обрабатывает их самостоятельно. Лицензиар получает от Платёжного сервиса только подтверждение оплаты счёта на определённую сумму.

6.5. Лицензиат считается исполнившим обязанность по оплате с момента получения Лицензиаром информации о платеже в необходимом размере от Платёжного сервиса либо с момента зачисления средств на расчётный счёт Лицензиара. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ направляется на адрес электронной почты, с которым Лицензиат входит в Сервис. Лицензиар дополнительно направляет письмо «Оплата получена».

6.6. Тариф активируется, а средства зачисляются на Баланс автоматически, как правило в течение нескольких минут после оплаты, но не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента оплаты. Если этого не произошло, Лицензиат сообщает об этом Лицензиару по адресу info@linkodium.com.

6.7. Автопродление Тарифа (рекуррентные платежи)

6.7.1. Автопродление: услуга, при которой стоимость Тарифа автоматически, без повторного ввода реквизитов, списывается с банковской карты Лицензиата в оплату следующего Оплаченного периода. Автопродление включается при оплате Тарифа (п. 6.7.2), и Лицензиат вправе отключить его в любой момент, в том числе сразу после оплаты (п. 6.7.6). Пополнение Баланса (раздел 7) всегда разовое: банковская карта для последующих списаний при нём не сохраняется.

6.7.2. Включение. При оплате Тарифа в разделе «Оплата» Личного кабинета Лицензиат отмечает чекбокс «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». По умолчанию чекбокс не отмечен; без его отметки счёт на оплату Тарифа не выставляется, кроме случаев, когда автоматические списания недоступны (п. 6.7.12): тогда Тариф оплачивается разово. Рядом с ним указаны периодичность и порядок списаний, а стоимость Тарифа указана в карточке Тарифа. Отметка чекбокса и последующая оплата счёта означают согласие Лицензиата на автоматические списания на условиях настоящего пункта. Платёжный сервис сохраняет возможность повторного списания с банковской карты, которой оплачен этот счёт; реквизиты карты Лицензиар не получает и не хранит (п. 6.4).

6.7.3. Периодичность и сумма. Списание производится один раз за Оплаченный период: каждые 30 (тридцать) дней при оплате Тарифа помесячно и каждые 365 (триста шестьдесят пять) дней при оплате за год. Сумма списания равна стоимости выбранного Тарифа и срока, указанной в разделе «Оплата» в момент дачи согласия, в том числе со скидкой за оплату на год. Списанная сумма, как и при оплате вручную, зачисляется на Баланс, а Оплаченный период продлевается с даты окончания текущего (п. 6.8.2).

6.7.4. Дата и время списания. Списание производится за 1 (одни) сутки до окончания текущего Оплаченного периода, в пределах 1 (одного) часа после наступления этого момента. Дата и время окончания Оплаченного периода и дата следующего списания показаны в разделе «Оплата» Личного кабинета. Не позднее чем за 3 (три) дня до списания Лицензиат получает на адрес электронной почты уведомление с датой, суммой и ссылкой для отключения Автопродления.

6.7.5. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована, отказ банка), Лицензиат получает уведомление на адрес электронной почты, а списание повторяется один раз через 24 (двадцать четыре) часа, в момент окончания Оплаченного периода. Если и повторное списание не прошло, Автопродление отключается, Оплаченный период заканчивается в порядке раздела 8, о чём Лицензиат получает уведомление. Лицензиат вправе в любой момент оплатить Тариф самостоятельно. Попытка списания, которую банк не провёл по причинам, не связанным с банковской картой Лицензиата (технический сбой или ограничение на стороне банка или Платёжного сервиса), не считается неудавшейся: денежные средства по ней не списываются, а списание повторяется не ранее чем через 3 (три) часа. Если списание не проведено до истечения 2 (двух) суток после окончания Оплаченного периода, Автопродление отключается, о чём Лицензиат получает уведомление.

6.7.6. Отключение. Лицензиат вправе в любой момент отключить Автопродление в разделе «Оплата» Личного кабинета одной кнопкой «Отключить автопродление» либо направив письмо на адрес info@linkodium.com с адреса электронной почты учётной записи. Отключение в Личном кабинете действует сразу, по письму: в течение 1 (одного) рабочего дня. После отключения автоматические списания не производятся; текущий Оплаченный период и средства на Балансе сохраняются. Об отключении Лицензиат получает уведомление на адрес электронной почты.

6.7.7. Повторное включение. Автопродление можно снова включить в разделе «Оплата» с отметкой того же чекбокса, пока действует Оплаченный период того же Тарифа, либо при новой оплате Тарифа с отметкой чекбокса. Повторно включить Автопродление без новой оплаты может только Пользователь, оплативший счёт, с которым оно было включено.

6.7.8. Смена Тарифа. Оплата другого Тарифа или срока (с отметкой чекбокса, п. 6.7.2) переводит Автопродление на новый Тариф и срок. Разовая оплата Тарифа в случаях п. 6.7.12 отключает Автопродление прежнего Тарифа.

6.7.9. Возврат. Сумма автоматического списания возвращается полностью по заявлению Лицензиата, полученному до начала Оплаченного периода, в оплату которого она списана, а также в случаях п. 9.1. В остальных случаях возврат производится по правилам раздела 9. Заявление направляется в порядке п. 9.5.

6.7.10. Изменение стоимости. Об изменении стоимости Тарифа Лицензиар уведомляет Лицензиатов с включённым Автопродлением по электронной почте не менее чем за 10 (десять) дней до первого списания по новой стоимости. Если Лицензиат не отключил Автопродление до этого списания, оно производится по новой стоимости. Без такого уведомления списание производится по стоимости, на которую дано согласие.

6.7.11. Включать и отключать Автопродление вправе Владелец или администратор Пространства. Уведомления по пп. 6.7.4-6.7.6 направляются Пользователю, давшему согласие. Сервис хранит историю согласий: каждое включение и отключение Автопродления с датой и временем, Пространством, учётной записью, текстом согласия, редакцией Оферты и IP-адресом. История отображается в разделе «Оплата».

6.7.12. Автоматические списания невозможны с банковских карт, выпущенных иностранными банками, и при способах оплаты, которые Платёжный сервис не поддерживает для повторных списаний. В этих случаях Лицензиат оплачивает каждый Оплаченный период самостоятельно. Если после оплаты Платёжный сервис не сохранил возможность повторного списания, Автопродление отключается, о чём Лицензиат получает уведомление на адрес электронной почты.

6.8. Исчисление Оплаченного периода:

6.8.1. при первой оплате платного Тарифа и при оплате после окончания предыдущего Оплаченного периода: с момента поступления оплаты;

6.8.2. при оплате того же Тарифа до окончания текущего Оплаченного периода: с даты окончания текущего Оплаченного периода, так что оплаченные дни не теряются;

6.8.3. при оплате Тарифа более высокого уровня (уровни по возрастанию: «Специалист», «Команда», «Агентство») до окончания текущего Оплаченного периода: с момента поступления оплаты. Оставшиеся дни прежнего Тарифа не переносятся и не пересчитываются; сумма, оплаченная за прежний Тариф, к этому моменту уже находится на Балансе и сохраняется на нём;

6.8.4. оплата Тарифа более низкого уровня до окончания Оплаченного периода более высокого Тарифа невозможна; она становится доступной после окончания текущего Оплаченного периода.

6.9. Изменение стоимости Тарифа не влечёт перерасчёта уже оплаченного Оплаченного периода. Новая стоимость применяется к платежам, совершённым после её опубликования.

7. Баланс и оплата Данных

7.1. Баланс принадлежит Пространству и является общим для всех его проектов. Задания любого Участника оплачиваются с Баланса Пространства, в котором находится проект. Гости не вправе запускать Задания, требующие оплаты.

7.2. Перед запуском Задания Сервис показывает наибольшую возможную стоимость Задания с учётом скидки Тарифа и сумму на Балансе. При запуске эта наибольшая стоимость резервируется (списывается в резерв) на Балансе. Если средств недостаточно, Задание не запускается.

7.3. По окончании Задания с Баланса окончательно списывается стоимость фактически полученных Данных, а разница между зарезервированной и фактической стоимостью сразу возвращается на Баланс. Фактическая стоимость не может превышать зарезервированную.

7.4. Не оплачиваются: Данные, которые поставщик не предоставил (в том числе фразы, по которым прогноз Яндекс Директа не дал сведений, и фразы, по которым не получена выдача); Данные, которые Сервис повторно использует из своего хранилища в пределах сроков п. 7.5; работы, которые Задание не выполнило из-за ошибки Сервиса или недоступности поставщика.

7.5. Повторные Данные предоставляются без оплаты, если те же Данные с теми же параметрами уже были получены Сервисом: частотность из прогноза Яндекс Директа: в течение 7 (семи) дней; частотность Wordstat: в течение 30 (тридцати) дней; выдача и позиции в режиме «сразу»: в течение 1 (одних) суток. Выдача, которую Сервис получает для кластеризации, входит в цену кластеризации. Сбор фраз по маскам и поисковые подсказки оплачиваются при каждом запуске.

7.6. Участник вправе отменить Задание на вкладке «Процессы». Стоимость Данных, полученных до отмены, списывается, остаток резерва возвращается на Баланс.

7.7. Стоимость Данных определяется по ценам и скидке Тарифа, действующим в момент запуска Задания. Изменение цен не затрагивает уже запущенные Задания.

7.8. Средства на Балансе не имеют срока действия и сохраняются при окончании Оплаченного периода, пока существует учётная запись Владельца Пространства. Проценты на Баланс не начисляются. Перевод средств между Пространствами функциями Сервиса не предусмотрен.

7.9. Бонусы, в том числе приветственный бонус при первом входе в Сервис, расходуются на оплату Данных наравне с внесёнными средствами, но не подлежат возврату и выплате в денежной форме.

7.10. Все операции с Балансом (пополнение, оплата Тарифа, резерв при запуске Задания, возврат неизрасходованного, Бонусы, корректировки) отображаются в разделе «Оплата» Личного кабинета в блоке «Операции по балансу». Если списание по технической причине не было завершено, резерв закрывается Сервисом автоматически.

7.11. Ошибочно списанные или зачисленные суммы, выявленные Лицензиаром или по обращению Лицензиата, исправляются корректировкой Баланса с отражением в «Операциях по балансу».

8. Окончание Оплаченного периода

8.1. Если Автопродление (п. 6.7) не включено, в течение последних 3 (трёх) дней Оплаченного периода Владелец Пространства получает на адрес электронной почты письмо-напоминание со ссылкой на продление.

8.2. Если Оплаченный период закончился и Тариф не продлён, с момента его окончания для Пространства действуют параметры Тарифа «Старт». Ничего не удаляется: проекты, фразы, Данные, Участники и Баланс сохраняются.

8.3. С момента перехода на Тариф «Старт»:

8.3.1. Данные оплачиваются без скидки;

8.3.2. создать новый проект или вернуть проект из архива можно, только если число проектов Пространства вне архива меньше лимита Тарифа «Старт»;

8.3.3. добавлять фразы можно только в проект, в котором фраз меньше лимита Тарифа «Старт»; имеющиеся фразы сверх лимита сохраняются;

8.3.4. пригласить в Пространство нового Участника можно, только если число Участников меньше лимита Тарифа «Старт»; ранее приглашённые Участники сохраняют доступ;

8.3.5. общая библиотека минус-слов и программный интерфейс (API) недоступны.

8.4. После оплаты платного Тарифа его параметры и скидка применяются сразу.

9. Возврат денежных средств

9.1. Возвращаются полностью:

  • повторная оплата одного и того же счёта;
  • оплата, по которой Тариф не был активирован или средства не были зачислены на Баланс по вине Лицензиара;
  • автоматическое списание, произведённое после отключения Автопродления или без согласия Лицензиата.

9.2. Неизрасходованный остаток денежных средств, внесённых на Баланс пополнением, возвращается по письменному заявлению Лицензиата.

9.3. Не возвращаются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, в частности Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:

  • оплата Тарифа после начала Оплаченного периода, в том числе сумма этой оплаты, зачисленная на Баланс;
  • приветственный бонус и иные Бонусы, зачисленные Лицензиаром.

9.4. Средства за Данные, которые не удалось получить, возвращаются на Баланс автоматически по окончании Задания (раздел 7). Заявление для этого не требуется.

9.5. Заявление о возврате направляется на адрес info@linkodium.com с адреса электронной почты, с которым Лицензиат входит в Сервис, с указанием даты и суммы платежа и причины возврата. Реквизиты банковской карты указывать не нужно. Лицензиар рассматривает заявление и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

9.6. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, а при оплате по счёту: на расчётный счёт, с которого она поступила. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы, обычно от 1 (одного) до 30 (тридцати) дней. Возвращённая сумма списывается с Баланса; чек возврата направляется на адрес электронной почты. Сумма возврата не может превышать неизрасходованный остаток соответствующего платежа на Балансе.

9.7. Если Лицензиат является потребителем, применяются обязательные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Положения Оферты не ограничивают права потребителя, предусмотренные законом.

9.8. Подробный порядок оплаты и возврата изложен на странице «Оплата, тарифы и возврат».

10. Гарантии и ответственность

10.1. Лицензиар гарантирует, что обладает правами на Продукты в объёме, необходимом для исполнения Договора.

10.2. Продукты предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Лицензиар прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок. Сведения о скорости работы Сервиса, приведённые в описаниях и маркетинговых материалах, носят информационный характер.

10.3. Данные Сервис получает у сторонних поставщиков (сервисов Яндекса, поставщика сведений о поисковой выдаче и статистике запросов, поставщика модели искусственного интеллекта) и предоставляет Лицензиату в том виде, в каком они получены. Лицензиар не гарантирует точность, полноту и актуальность Данных и результатов кластеризации, не отвечает за изменения в работе поставщиков, их ограничения и перебои, а также за отсутствие у поставщика сведений по отдельным фразам. Стоимость неполученных Данных возвращается на Баланс (п. 7.4).

10.4. Лицензиар не отвечает за решения, принятые Лицензиатом на основе Данных и результатов обработки проектов, за упущенную выгоду и косвенные убытки, а также за последствия утраты Лицензиатом контроля над адресом электронной почты или API-ключом.

10.5. Совокупная ответственность Лицензиара по Договору ограничена возмещением прямого реального ущерба, причинённого виновными действиями Лицензиара, в размере, не превышающем суммы платежей, внесённых Лицензиатом за 3 (три) месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность.

10.6. Лицензиат несёт ответственность за соблюдение Договора, Пользовательского соглашения и законодательства при использовании Сервиса, за содержание размещаемых в Сервисе материалов, а также за действия Участников, Гостей и лиц, использующих API-ключи его Пространства.

10.7. Ограничения ответственности, установленные Офертой, не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена в силу закона, и не уменьшают прав потребителя, предусмотренных законом.

10.8. Техническая поддержка оказывается в разделе «Поддержка» Личного кабинета, а при отсутствии доступа к Личному кабинету по адресу info@linkodium.com. Срок ответа: не более 3 (трёх) рабочих дней, на заявления о возврате и претензии: в сроки, установленные пп. 9.5 и 14.2.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, отказами инфраструктуры третьих лиц, в том числе прекращением или ограничением работы поставщиков Данных, перебоями в электроснабжении и связи, атаками на отказ в обслуживании и иными обстоятельствами, которые не могли быть предвидены или предотвращены разумными мерами.

11.2. Срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, но не более чем на 60 (шестьдесят) календарных дней. Если обстоятельства действуют дольше, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора; в этом случае применяется п. 13.1.4 Оферты.

12. Срок действия и изменение Оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Лицензиаром.

12.2. Лицензиар вправе изменить Оферту или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции или в уведомлении.

12.3. Изменение Оферты и цен не распространяется на уже оплаченный Оплаченный период: параметры Тарифа в сторону уменьшения (лимиты, число Участников, скидка) применяются к Пространству не ранее окончания Оплаченного периода, оплаченного до такого изменения. Изменения в сторону увеличения применяются сразу.

12.4. Изменение цен на Данные применяется к Заданиям, запущенным после опубликования новых цен. Средства на Балансе при этом сохраняются в прежней сумме.

12.5. Снятие Тарифа с продажи не прекращает уже оплаченный Оплаченный период.

13. Расторжение Договора

13.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств и может быть расторгнут:

13.1.1. по соглашению Сторон;

13.1.2. по инициативе Лицензиата: путём направления уведомления на адрес info@linkodium.com и (или) требования об удалении учётной записи. Возврат денежных средств при этом производится по правилам раздела 9 Оферты;

13.1.3. по инициативе Лицензиара в связи с нарушением Лицензиатом, Участниками или Гостями его Пространства Договора или Пользовательского соглашения, в том числе при блокировке учётной записи или Пространства. В этом случае оплата Тарифа и Бонусы возврату не подлежат; неизрасходованный остаток пополнений Баланса возвращается по заявлению Лицензиата за вычетом убытков, причинённых Лицензиару нарушением, если иное не предусмотрено законом;

13.1.4. по инициативе Лицензиара в отсутствие нарушений со стороны Лицензиата, в том числе при прекращении работы Сервиса: с уведомлением не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. В этом случае Лицензиар возвращает неизрасходованный остаток Баланса, за исключением Бонусов.

13.2. Удаление учётной записи Владельца Пространства влечёт удаление его личного Пространства вместе с проектами и Данными. Неизрасходованный остаток Баланса, не востребованный по заявлению о возврате (п. 9.2) до удаления, аннулируется. До удаления Лицензиар сообщает Лицензиату о сумме остатка. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством.

13.3. Прекращение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.

14. Прочие условия

14.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Споры разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется на адрес электронной почты Лицензиара; срок ответа на претензию: 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

14.3. Уведомления по Договору направляются по электронной почте (адрес учётной записи Лицензиата; адрес Лицензиара: info@linkodium.com) и в Личном кабинете и имеют силу письменных уведомлений. Документы, подписанные простой электронной подписью в порядке раздела 8 Пользовательского соглашения, признаются равнозначными документам на бумажном носителе.

14.4. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

14.5. Действующая редакция Оферты размещена по адресу https://keys.linkodium.com/offer/.

15. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Колесник Ян Константинович
ИНН 590304348538
ОГРНИП 316595800060432
E-mail: info@linkodium.com
Реквизиты и контакты: https://keys.linkodium.com/contacts/

Keys · Тарифы и цены · Реквизиты и контакты · Почта: info@linkodium.com

ИП Колесник Ян Константинович, ИНН 590304348538, ОГРНИП 316595800060432